平博能源股份有限公司
信息果真指南
为更好地向社会提供信息果真效劳 ，凭证《中华人民共和国政府信息果真条例》（以下简称《条例》）、住房和城乡建设部《关于印发<供水、供气、供热等公共企事业单位信息果真实验要领>的通知》 ，本单位体例了《平博能源股份有限公司信息果真指南》（以下简称《指南》）和《平博能源股份有限公司信息果真目录》（以下简称《目录》） 。
公民、法人或者其他组织可以在公司网站（以下简称“本单位网站”）上查阅本《指南》和《目录》 。
（一）自动果真
1、果真渠道
（1）通过公司网站、微信公众号等新媒体渠道自动果真信息；
（2）公司在各营业厅设有信息果真查阅点、信息通告栏、通告牌、电子屏幕 ，向公民、法人或者其他组织提供信息果真查阅效劳；
（3）通过发放文件资料、用气效劳指南、温馨效劳卡、温馨见告、致客户函等形式自动果真信息 。
2、果真规模
凭证《条例》划定应当自动果真的相关公司信息 。详见《目录》
（二）依申请果真
除本单位自动果真的信息外 ，公民、法人或者其他组织（以下简称“申请人”）还可以凭证自身生产、生涯、科研等特殊需要 ，向本单位依申请获取相关信息 。
1、提出申请
（1）现场申请
申请人可以到本单位信息果真治理机构（见本《指南》第四部分） ，现场填写《信息果真申请表》（见附件1）依申请获守信息 。誊写确有难题的 ，适口头申请 ，由本单位信息果真治理机构事情职员协助填写确认 。
（2）书面申请
申请人可以书面填写《信息果真申请表》（电子版可在本单位网站下载） ，通过信函方法邮寄给本单位信息果真申请受理机构 。
在填写《信息果真申请表》时 ，申请人必需署名或盖章并如实填写姓名（单位名称）、地点、身份证实、联系方法等基本情形以及依申请果真的形式、获守信息的方法 。
申请人对申请获守信息的形貌应只管详尽和明确 。向本单位申请获取与自身相关的注册挂号、税费缴纳、社会包管、医疗卫生、证照治理、款子和物品拨付等方面信息时 ，应当出示有用身份证件或者证实文件 。
本单位不受理通过电话、短新闻等方法提出的申请 ，但申请人可以通过电话举行咨询 。
2、申请处置惩罚
收到申请人提出的信息果真申请后 ，凭证划定 ，本单位需对申请人的身份举行核对和确认 。对申请的要件是否完整举行审查 ，要件不完整的申请予以退回 ，要求申请人补正申请 。
对申请人提出的信息果真申请 ，本单位将凭证处置惩罚信息果真申请流程划分作出回复 。能够就地回复的 ，迁就地回复；不可就地回复的 ，自收到申请之日起15个事情日内予以回复；确需延伸回复限期的 ，延伸回复时间不凌驾15个事情日 ，并见告申请人；属于不予果真的 ，见告申请人不予果真的理由；申请果真的信息不保存的 ，见告申请人现真相形 。《条例》和《步伐》尚有划定的 ，从其划定 。
本单位依申请提供信息时 ，差池信息举行汇总、统计、研究、搜集、剖析或者其他加工处置惩罚 ，只凭证掌握该信息的现实状态举行提供 。
申请人申请果真信息时应做到“一事一申请” 。对要求果真项目较多的申请 ，申请人需对申请方法举行调解 。
3、用度减免
本单位依申请向申请人提供信息 ，除凭证国家有划定收取现实爆发的检索、复制、邮寄等本钱用度外 ，不收取其他任何用度；申请人属于城乡住民最低生涯包管工具或者经济确有难题的 ，可向本单位提出减免相关用度的申请 。
四、事情机构
（一）本单位信息果真事情机构
事情机构：平博能源股份有限公司信息果真事情向导小组
办公地点：莆田市荔城区拱辰街道海丰中街平博办公楼
邮政编码： 351100
联系电话： 2788538
电子信箱： nyzcb@fjkygroup.com
办公时间：8:00-12:00；14:00-18:00（夏日）
8:00-12:00；13:30-17:30（冬季）
（二）本单位信息果真申请受理机构：
事情机构：平博能源股份有限公司信息果真事情向导小组
办公地点：莆田市荔城区拱辰街道海丰中街平博办公楼
邮政编码： 351100
联系电话： 2788538
电子信箱： nyzcb@fjkygroup.com
办公时间：8:00-12:00；14:00-18:00（夏日）
8:00-12:00；13:30-17:30（冬季）
五、其他
申请人以为本单位提供的信息禁绝确的 ，可以向本单位提出更正申请 。本单位将凭证更正申请作出响应处置惩罚 ，并实时见告申请人 。
申请人以为本单位未依法推行信息果真义务的 ，可向上级行政机关、监察机关或行政（行业）主管部分举报 。
申请人以为本单位在信息果真事情中侵占其正当权益的 ，可依法申请行政复议或提起行政诉讼 。
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